ניהול תורים שעובד בשבילכם —
גם כשאתם לא
לקוחות מזמינים בעצמם דרך קישור אישי. תזכורות נשלחות אוטומטית. הביטולים מנוהלים בלי שתיגעו בטלפון. אתם מטפלים — המערכת עושה את השאר.
איך זה עובד?
הגדרת שעות ושירותים
מגדירים שעות פעילות, שירותים, מחירים ומשך הטיפול. בחרים בין אישור מיידי לידני.
שיתוף קישור אישי
מקבלים קישור ייחודי לשיתוף עם לקוחות — מהאינסטגרם, WhatsApp או כרטיס ביקור.
תורים מגיעים אוטומטית
הלקוח בוחר שעה, ממלא פרטים — ומקבל אישור. התזכורות נשלחות אוטומטית לפני התור.
כל מה שצריך לניהול תורים מקצועי
כלים שנבנו לעסקים שמנהלים עשרות תורים בשבוע
קישור הזמנה אישי
קישור ייחודי לכל ספק שירות. הלקוח בוחר שירות, תאריך ושעה בלי צורך בחשבון. עובד מכל מכשיר, 24/7.
יומן תורים ויזואלי
לוח שנה אינטראקטיבי עם תצוגה יומית, שבועית וחודשית. ניהול חריגות, חסימת שעות וניהול יחידות זמן.
תזכורות רב-ערוציות
הגדירו מתי ומה. אימייל בחינם — SMS ו-WhatsApp בכפוף לרכישת חבילה. תבניות הודעה מותאמות אישית לכל ערוץ.
אישור מיידי / ידני
גמישות מלאה: אישור אוטומטי, אישור ידני, או שילוב — לקוחות מהימנים תמיד מקבלים אישור מיידי.
ניהול ביטולים ו-No-Show
לקוחות שולחים בקשת ביטול דרך הקישור האישי. מדיניות ביטול מינימלית. מעקב no-show אוטומטי לכל לקוח.
סנכרון Google Calendar
כל תור שנקבע מסונכרן ל-Google Calendar שלכם בזמן אמת — ראו הכל במקום אחד.
הודעת אישור ותיאום
לקוח קיבל תור? מקבל הודעת אישור מיידית עם הפרטים המלאים. מרגיש מקצועי, עוצר שאלות.
לקוחות מהימנים
סמנו לקוחות מהימנים שיקבלו אישור מיידי ללא בדיקה. שמרו על גמישות לצד שליטה.
שאלות נפוצות — ניהול תורים
האם לקוחות יכולים להזמין תור בלי לצלצל?
כן. כל ספק שירות מקבל קישור הזמנה אישי. הלקוח בוחר שירות, שעה פנויה ומשלים הזמנה בלי טלפון — 24 שעות ביממה, גם בשבת.
מה הבדל בין אישור מיידי לאישור ידני?
באישור מיידי — הלקוח מקבל אישור אוטומטי ברגע שקבע. באישור ידני — הבקשה ממתינה לאישורכם. ניתן גם להגדיר שלקוחות מהימנים תמיד מקבלים אישור מיידי.
האם המערכת שולחת תזכורות אוטומטיות לפני התור?
כן. אימייל בחינם. SMS ו-WhatsApp בכפוף לרכישת חבילה. כל ספק שירות מגדיר את תוכן ההודעה ואת הזמן מראש.
אפשר לסגור ימים ושעות מסוימות?
כן. מגדירים שעות פעילות קבועות, חוסמים שעות ספציפיות (חופשה, פגישה), ומגדירים חריגות לימים מסוימים — הכל מהממשק בלי לפנות לתמיכה.
מה קורה כשלקוח מבטל תור?
הלקוח שולח בקשת ביטול דרך הקישור האישי. ספק השירות מקבל עדכון מיידי. ניתן להגדיר מדיניות ביטול — מינימום שעות מראש — כדי לחסום ביטולים ברגע האחרון.
האם אפשר לנהל כמה ספקי שירות מאותו חשבון?
כל ספק שירות מנהל את החשבון שלו. אדמין מערכת יכול לראות את כל הספקים ולנהל אותם ממרכז ניהול ייחודי.
מוכנים להפסיק לנהל תורים בטלפון?
14 יום ניסיון מלא, ללא כרטיס אשראי. הגדרה בפחות מדקה.
התחילו בחינם